ネオナチュラルから、
「定期購入に失敗いたしました【ネオナチュラル本店公式】」
というタイトルのメールをお送りすることがあります。
もし本文に、
「今回、ご登録いただいているクレジットカードで決済が出来ず、
定期購入ID ********* の注文に失敗いたしました。」
と記載されている場合は、定期便にご登録いただいているカード情報の更新が必要です。
マイページより下記の手順でお手続きください。（ハートの隣の人型マークがマイページのアイコンです。）
「エラー停止」をタップした際、複数の定期購入IDが表示される場合は、全てのIDごとに変更が必要です。
新しいカード情報を直接入力する場合は以下の方法でご登録ください。
マイページに登録したカードに変更する場合は、選択肢からカード名を選び、更新してください。
