マイページから注文キャンセルや変更をするには?

注文完了直後にキャンセルしたいときや、注文内容を変えたいとき、定期便の直近1回分だけお届け内容を変更したいときなどに、マイページから操作できる便利な機能があります。

「ご注文ありがとうございます(自動送信)【ネオナチュラル本店公式】」
というタイトルのメールを受け取ってから出荷手配に入るまでの期間であれば、何度でもご利用いただけますので、ぜひご活用ください。
※お支払い方法がコンビニ払いの場合はこの機能がご利用いただけません。

このページでは例として、ご注文後のお届け個数をマイページから変更する方法についてご案内いたします。

ハートマークの隣にある人型のアイコンをタップしてマイページにログインします。

注文内容の変更方法はここからです。

もし定期購入のお申込み内容を変更したい場合や、商品を新たに追加したい場合はこちらをご覧ください。