Q. お客様都合の返品とはどのような場合ですか？

A. 下記のような場合はお客様都合となります。

お客様都合の場合、商品のお届けおよび、返品の際の送料はお客様負担とさせていただきます。

【返品理由】注文内容お間違え
詳細：ご注文時に誤って、注文する商品やカラー・サイズを間違ってしまった場合。ご注文時は商品のカラー・サイズ・種類をご確認くださいませ。 また、自動返信メール等で、注文された内容を必ずご確認いただけますようお願い申し上げます。

なお、当店都合での返品・交換の場合、返品・交換の際の送料は当店が負担させていただきます。 ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ありません。当店都合とは下記の様な場合です。
【返品理由】お届け内容間違い
詳細：商品発送時に、当店がお届けする商品やカラー・サイズを間違った場合。大至急、正しいご注文内容にて商品を再発送させていただきます。