Q. 次回配送のスキップはできますか？

A. 次回配送予定日の8日前までであれば可能です。　

「マイページメニュー/定期購入情報」よりお手続きいただけます。

■次回配送のスキップ手順

マイページにログインし「マイページメニュー/定期購入情報」ページに移動します。

お申し込みいただいた定期購入の一覧が表示されますので、次回配送のスキップしたい【定期購入 ID】を押します。

定期購入の詳細が表示されますので、次回配送日項目の【次回配送スキップ】 ボタンを押します。

「次回配送をキャンセルしてもよろしいですか？」に【OK】 ボタンを押します。
次回配送日が変更されますのでご確認ください。

※すでに「ご注文ありがとうございます(自動送信)【ネオナチュラル本店公式】」
というタイトルのメールをお受け取りいただいたご注文はこちらのページでご案内しているスキップ操作の対象外です。
上記のメールを受信後のお休み(キャンセル)の方法はこちらからご確認ください。
また、一部商品だけお休みしたい場合の変更方法はこちらからご確認ください。